작성자 박****(ip:)
작성일 2022.11.23
조회 107
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촉감이 좋아서 자주 주문했는데. 손빨래했더니 미세가루가 끝도없어 계속 나오네요. 품질에 문제가 있네요, 다시는 구매하고 싶지 않습니다.
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작성자 YJACK
작성일 2022-11-23 15:07:48
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댓글목록
작성자 YJACK
작성일 2022-11-23 15:07:48
평점
우선 불편을 드려 정말정말 죄송합니다.
저희 엑스피나 코튼 제작 과정에서 면의 잔털들을 모두 제거하는 특수가공을 마지막에 진행하는데,
세탁을 하시게 되면 세탁 과정에서 옷에 남아있던 작은 섬유들이 탈락되어 그런 먼지와 같은 형태로 보여지게 됩니다.
단독 기계세탁 하시고 나면, 대부분의 잔털들은 제거되며 인체에는 해롭지않아 안심하고 착용하셔도 됩니다.
다시 한번 정말 깊은 사과 드리며, 혹시 환불을 원하신다면 환불처리 바로 도와드릴수 있도록 하겠습니다.
또한 앞으로는 이런 세탁과 관련된 이슈를 사전에 고지하여 오해의 소지를 방지할 수 있도록 하겠습니다.
정말 다시한번 깊은 사과드립니다.
감사합니다 :)